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走進綠色東站,譜寫美麗旅程
發表日期:2019-07-14 20:31| 來源 :湖州師范學院 | 點擊數:
本文摘要:為了解“平安浙江建設”實施情況,提高客運服務水平,2019年7月13日,湖州師范學院商學院“守初心,擔使命,微笑在‘浙’里”暑期社會實踐團前往湖州市汽車綠色東站,采訪綠色東站咨詢服務臺負責人,體驗車站工作人員的工作。 圖為實踐團成員與車站服務咨詢

  為了解“平安浙江建設”實施情況,提高客運服務水平,2019年7月13日,湖州師范學院商學院“守初心,擔使命,微笑在‘浙’里”暑期社會實踐團前往湖州市汽車綠色東站,采訪綠色東站咨詢服務臺負責人,體驗車站工作人員的工作。

  

  圖為實踐團成員與車站服務咨詢臺負責人進行交流

  活動伊始,服務咨詢臺負責人為實踐團成員介紹綠色車站主要的工作崗位和工作范疇。據悉,工作人員每天的工作內容主要是提供咨詢、幫助乘客購票。除了維持旅客候車秩序外,工作人員還要提醒旅客及時安檢,加強車站內人員管理,保障旅客的人身安全,并保持車站整潔,為旅客提供一個良好的乘車環境。在采訪過程中,有不少旅客前來服務臺咨詢問題,實踐團成員深刻感受到負責人的用心和耐心。為進一步體驗工作,實踐團成員身著紅色志愿者馬甲,引導旅客購票安檢。車站負責人表示:“車站內的每一位工作者都努力做好自己的本職工作,在日常工作中,面對年邁旅客的疑問,工作人員積極解答,為旅客排憂解難,盡力做到讓每一位乘客都擁有一個良好的乘車體驗。”

  

  圖為實踐團成員親身體驗咨詢工作

  據悉,本次實踐活動旨在宣揚傳統美德,增強責任意識。綠色東站的工作人員令實踐團成員感受到他們為推進平安浙江建設所付出的努力,以及身為新時代青年所應傳承的尊老愛幼的美德,鼓勵實踐團成員增強自身的擔當,提升自我素養,爭做平安湖州的貢獻者、中華美德的宣傳者。

  商學院

  “守初心,擔使命,微笑在‘浙’里”暑期社會實踐團

  通訊員:金建敏 何俐娜

(責任編輯:admin)
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